Waar mogen we jou helpen?
Voor een optimale service raden wij je aan de DecoLegno website te gebruiken van het land waar jij gevestigd bent. België of Nederland?
Doorzoek onze decors, collecties, projecten en blogs.
13-08-2026
Sinds april kun je ongebruikte stalen van DecoLegno gratis aan ons retourneren. Heb je verschillende stalen besteld en inmiddels je keuze gemaakt? Dan blijven er misschien een paar over die je niet meer nodig hebt. Als de stalen onbeschadigd zijn, kun je ze naar ons terugsturen. Zo geef je ze een tweede leven en help je verspilling te verminderen.
Bij iedere staalbestelling via onze webshop ontvang je nu een retourlabel met antwoordnummer en duidelijke instructies. Verzamel de onbeschadigde stalen die je niet meer nodig hebt, stop ze terug in de doos en bevestig het retourlabel. Vervolgens kun je het pakket gratis aan ons retourneren. Heb je de originele verzenddoos niet meer? Geen probleem. Gebruik dan een andere stevige verpakking waarin de stalen goed beschermd op reis kunnen.
Eenmaal retour bekijken we welke stalen geschikt zijn om opnieuw te gebruiken. Zo kan een staal dat jou heeft geholpen bij het maken van een keuze, straks iemand anders helpen.
De retourservice begon in april als pilot en werd direct goed ontvangen. Eind april stond de teller al op 50 retourzendingen. Daarom ontvang je nu standaard bij iedere staalbestelling via onze webshop een retourlabel. En daar wordt volop gebruik van gemaakt: iedere dag komen er zo’n 5 tot 10 pakketten met stalen bij ons terug.
De collectie van DecoLegno moet je zien, voelen en beleven. Stalen spelen daarin een belangrijke rol. Met de retourservice zorgen we er samen voor dat goede stalen langer meegaan en we minder materiaal verspillen.
Lees via dit artikel hoe je een staal bij DecoLegno aanvraagt.
